Avis clients

Au dernier moment, nous avons décidé de ne pas nous rendre au Costa Rica à cause de la COVID-19.

Nous avons pris contact avec VAMOS et on nous a dit que les frais d'annulation étaient supprimés au vu de la situation. Cela a été très apprécié et j'utiliserai Vamos à l'avenir.

Tout ce que vous DEVEZ obtenir d'une société de location de voitures - un véhicule propre et sans problème, un personnel courtois, un service rapide et surtout, pas de frais de surprise inattendus.

Très pratique pour l'aéroport de Liberia.

Nous avons reservé un 4x4, mais nous avons reçu un Daihatsu ''Terrios'' très vieux et cabossé.

J'estime que notre voiture avait probablement une quinzaine d'années ; elle avait plus de 125 000 km au compteur. Les pneus étaient en bon état et je crois qu'elle avait été révisée récemment, mais la suspension était mauvaise et sur les mauvaises routes de terre du Costa Rica, elle rebondissait de partout. Elle était si petite que deux sacs de taille moyenne ne rentraient pratiquement pas dans le coffre et il n'y avait rien pour cacher les bagages, si bien que nous ne pouvions jamais laisser la voiture avec des bagages à l'intérieur. La voiture était tellement sous-alimentée qu'elle pouvait à peine franchir certaines des collines les plus escarpées. Pour près de 100 $USD / jourt (assurance complète comprise), j'aurais espéré une BIEN MEILLEURE voiture. Le personnel était sympathique mais est arrivé en retard pour nous prendre à l'aéroport.

Choisissez Vamos.

Digne de confiance, pas de problème d'assurance.

[...] Vamos est la meilleure agence de location de voitures au Costa Rica.

Lisez leur site web et vous comprendrez TOUT sur la location d'une voiture et la conduite au Costa Rica. [...]

Vamos sont les meilleurs.

Nous avons tout fait sur leur site web et tout s'est bien passé au Costa Rica, même avec notre petit ''accrochage''. Lisez nmitch76 ci-dessous et prenez-le au sérieux... nous avons payé une assurance [CDW] complète et nous ne penserions jamais à louer une voiture au Costa Rica sans elle.

Si vous voulez louer une voiture au Costa Rica, ne cherchez pas plus loin.

Les prix sont plus abordables que dans d'autres agences proches de l'aéroport, et le service était excellent. J'ai également payé exactement ce que j'avais réservé en ligne et pas un centime de plus.

Après des tonnes de recherches et de lectures sur les agences de location douteuses, nous avons décidé de louer un véhicule chez Vamos.

Le service était génial. Les prix étaient justes. 930 $USD pour 2 semaines et cela incluait l'utilisation d'un téléphone portable local pour que nous puissions utiliser Waze. Hautement recommandé !

Super service, ils sont venus nous chercher à l'aéroport à l'heure.

Le personnel était amical et professionnel. La voiture était très propre et entièrement fonctionnelle. Le retour de la voiture a été un jeu d'enfant et ils nous ont ramenés directement à l'aéroport.

Au dernier moment, nous avons décidé de ne pas nous rendre au Costa Rica à cause de la COVID-19.

Nous avons pris contact avec VAMOS et on nous a dit que les frais d'annulation étaient supprimés au vu de la situation. Cela a été très apprécié et j'utiliserai Vamos à l'avenir.

Tout ce que vous DEVEZ obtenir d'une société de location de voitures - un véhicule propre et sans problème, un personnel courtois, un service rapide et surtout, pas de frais de surprise inattendus.

Très pratique pour l'aéroport de Liberia.

Nous avons reservé un 4x4, mais nous avons reçu un Daihatsu ''Terrios'' très vieux et cabossé.

J'estime que notre voiture avait probablement une quinzaine d'années ; elle avait plus de 125 000 km au compteur. Les pneus étaient en bon état et je crois qu'elle avait été révisée récemment, mais la suspension était mauvaise et sur les mauvaises routes de terre du Costa Rica, elle rebondissait de partout. Elle était si petite que deux sacs de taille moyenne ne rentraient pratiquement pas dans le coffre et il n'y avait rien pour cacher les bagages, si bien que nous ne pouvions jamais laisser la voiture avec des bagages à l'intérieur. La voiture était tellement sous-alimentée qu'elle pouvait à peine franchir certaines des collines les plus escarpées. Pour près de 100 $USD / jourt (assurance complète comprise), j'aurais espéré une BIEN MEILLEURE voiture. Le personnel était sympathique mais est arrivé en retard pour nous prendre à l'aéroport.

Choisissez Vamos.

Digne de confiance, pas de problème d'assurance.

[...] Vamos est la meilleure agence de location de voitures au Costa Rica.

Lisez leur site web et vous comprendrez TOUT sur la location d'une voiture et la conduite au Costa Rica. [...]

Vamos sont les meilleurs.

Nous avons tout fait sur leur site web et tout s'est bien passé au Costa Rica, même avec notre petit ''accrochage''. Lisez nmitch76 ci-dessous et prenez-le au sérieux... nous avons payé une assurance [CDW] complète et nous ne penserions jamais à louer une voiture au Costa Rica sans elle.

Si vous voulez louer une voiture au Costa Rica, ne cherchez pas plus loin.

Les prix sont plus abordables que dans d'autres agences proches de l'aéroport, et le service était excellent. J'ai également payé exactement ce que j'avais réservé en ligne et pas un centime de plus.

Après des tonnes de recherches et de lectures sur les agences de location douteuses, nous avons décidé de louer un véhicule chez Vamos.

Le service était génial. Les prix étaient justes. 930 $USD pour 2 semaines et cela incluait l'utilisation d'un téléphone portable local pour que nous puissions utiliser Waze. Hautement recommandé !

Super service, ils sont venus nous chercher à l'aéroport à l'heure.

Le personnel était amical et professionnel. La voiture était très propre et entièrement fonctionnelle. Le retour de la voiture a été un jeu d'enfant et ils nous ont ramenés directement à l'aéroport.

Réponses très rapides !

J'ai fait des recherches avant de venir au Costa Rica et j'ai entendu dire que beaucoup d'agences de location de voitures peuvent ajouter des frais surprises à la fin et qu'il vaut mieux choisir une société locale.

Vamos est très clair sur ce que vous devez payer et ce que vous pouvez apporter pour renoncer à certaines assurances lors de la réservation de la voiture. La voiture était en très bon état et nous n'avons eu aucun problème pendant notre visite. Nous avons ajouté le téléphone portable/Hotspot pour 5 $/jour, ce qui en valait vraiment la peine. Il n'y a pas eu de frais de surprise lorsque nous avons rendu la voiture. Dans l'ensemble, nous avons eu une excellente expérience avec Vamos et nous les utiliserons certainement la prochaine fois que nous visiterons le Costa Rica !

Simple et efficace du début à la fin.

Vamos a été très réactif tout au long du processus. Ils m'ont facturé ce qu'ils ont proposé sans frais cachés ni pression pour des compléments. Nous étions en retard pour notre vol et nous avons téléphoné avant de rendre la voiture. Ils nous ont retrouvés à l'extérieur et ont préparé les papiers pour le contrôle. Ce fut l'expérience de location de voiture la plus agréable que j'aie jamais eue. Merci !

Nous avons loué chez eux en janvier 2020.

La voiture - Suzuki Grand Vitara 4x4, manuelle - a été livrée à notre hôtel à Liberia dans des conditions parfaites. Deuxième conducteur et glacière gratuits, 5$ par jour pour un téléphone portable avec données illimitées que vous pouvez utiliser comme GPS et hotspot. Aucun problème pour une livraison tardive le dernier jour et un service de navette super rapide vers l'aéroport, et aucun frais caché. Jose et Ana ont fait un effort supplémentaire en résolvant un problème avec mon permis de conduire (totalement de ma faute) afin de me permettre de conduire. Il y a peut-être des options moins chères sur le marché, mais je recommande à 100% VAMOS, car nous ne nous sommes souciés de rien pendant les deux semaines du voyage. Je suggère fortement de prendre un 4x4 même pendant la saison sèche, car certains endroits et chemins charmants seraient inaccessibles avec une voiture à deux roues motrices. Pura vida !

[...] entreprise fiable [...]

Location de voiture Vamos; vivement recommandé !

Nous avons loué une voiture chez Vamos, à l'aéroport SJO, et ils ont été super. Un petit 4x4 avec un téléphone portable, 8 jours, 503 $ ; le prix indiqué était le prix facturé. Ce n'est pas le moins cher, mais il n'y a pas de frais supplémentaires ni de mauvaises surprises. Le personnel vous accueille à l'aéroport et une navette vous emmène à l'agence de location. Tout le personnel est très professionnel et extrêmement serviable. Le téléphone a très bien fonctionné.

Vamos a été génial !

Le montant de votre location est ridiculement bas.

Demandez plutôt un devis dans une agence de location de voiture REPUTEE au Costa Rica, comme Vamos ou budget.co.cr ou adobecar.com et comparez. [...]

Nous tenons à féliciter la société Vamos rent a car pour la qualité de son accueil, qu'il soit téléphonique ou physique, mais aussi pour la qualité de ses échanges par mail lors de la réservation.

La prise en charge des clients est impeccable et avec le sourire. Merci également pour votre réactivité à répondre à nos besoins (petit problème de fusible défaillant sur la prise de l'allume-cigares servant à charger les téléphones). Nous avons apprécié le geste commercial effectué pour compenser ce désagrément. La fourniture d'un téléphone est également hyper pratique pour circuler et pouvoir utiliser Waze. Encore un très grand merci à toute l'équipe !
 
Translation: We would like to congratulate Vamos Rent A Car for the quality of its reception, whether it is by phone or physical, but also for the quality of its exchanges by email during the booking process. The customer care is impeccable, and with a smile. Thank you also for your reactivity to meet our needs (small problem of faulty fuse on the cigarette lighter socket used to charge the phones). We appreciated the commercial gesture made to compensate for this inconvenience. The supply of a phone is also very handy to move around and to use Waze. Once again, a very big thank you to the whole team !

Temps de réponse très rapide

Vamos est une agence de location géniale !

Ils étaient sympas, efficace, utile, et très agréables. Je recommande entièrement !

Je viens de rentrer de 12 jours au Costa Rica, de SJO jusqu'à Arenal et Manuel Antonio, puis retour à SJO.

J'ai loué un véhicule chez Vamos, très satisfait de leur tarif, de leur transparence et de leur service. Ils sont clairs sur prix et les exigences en matière d'assurance. Nous avons profité de leur offre de location de téléphone portable à 5$/jour qui comprend WAZE (super!), les appels internationaux entrants illimités (notre fils a eu une urgence et a pu nous contacter), et le hotspot que nous avons utilisé dans les régions éloignées. Ils ont répondus à toutes nos questions et ont été très réactifs. Nous louerons de nouveau chez eux.

Merci beaucoup pour votre très bon service client du début à la fin de notre voyage au Costa Rica.

Nous avons eu une crevaison le matin de notre dernier jour - juste avant de partir pour l'aéroport. Mon mari a changé le pneu, nous sommes allés déposer la voiture, et vous ne nous avez rien fait payer de plus après avoir vérifié le pneu. Merci beaucoup !
 
Je louerai de nouveau chez Vamos et j'ai déjà posté sur tripadvisor à quel point vous avez été merveilleux. Encore merci !

Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour l'excellente expérience de location de voiture que vous nous avez offerte lors de notre visite au Costa Rica fin janvier et début février.

Nous avons vraiment apprécié les 2 SUV que nous avons loués, tout s'est déroulé sans problème et vous avez répondu à nos attentes. Toutes les personnes de Vamos que nous avons rencontrées ont été serviables et agréables [...] Je lui ai parlé de notre bonne expérience avec Vamos et lui ai dit qu'elle devrait louer chez vous parce que nous avons eu une très bonne expérience et avons apprécié la touche personnelle de Vamos. [...]

Service simple, et service client merveilleux.

Voiture magnifique. Merci beaucoup. 10/10

Honnêtes, assurez-vous juste de tout lire et de prendre des photos de votre voiture

[...] J'ai choisi Vamos en me basant sur les infos disponibles ici. [...]

[...] J'ai loué un véhicule chez Vamos lors de mes deux derniers voyages et j'en ai été très satisfait.

Les avis en ligne à leur sujet sont remarquables. [...] Le personnel est super sympa et professionnel. [...]

Merci pour cette excellente location, Vamos Rent-A-Car !

Nous avons loué un 4x4 à San José pour notre séjour à La Fortuna et ses environs. Le 4x4 Daihatsu était en très bon état avec de bons pneus et une bonne climatisation : juste ce qu'il nous fallait pour explorer le pays en toute sécurité. Le véhicule a été livré à temps à notre hôtel, c'était un excellent surclassement ! Il n'y a pas eu de mauvaises surprises, pas de marchandage sur le fait que nous ayons refusé la CDW (assurez-vous d'obtenir une attestation d'assurance de la part de votre fournisseur de carte de crédit pour leur présenter à votre arrivée). Nous avons trouvé le prix raisonnable, et à la fin, lorsque nous avons rendu la voiture, Vamos nous a rapidement conduits à l'aéroport pour notre vol de retour. Merci à Vamos Rent-A-Car !

Nous avons eu une très bonne expérience avec Vamos.

Le 4x4 que nous avons loué était en bon état et correspondait parfaitement à ce dont nous avions besoin. Les prix sont justes et le service est excellent. Nous avons eu un problème lorsque nous avons heurté un arbre d'hélice qui est tombé de l'arrière d'un camion devant nous. Il a fait éclater deux pneus. Un grand merci à Carlos qui a était absolument superbe en nous aidant à nous remettre sur pied et en parlant au téléphone avec le conducteur de la dépanneuse et le réparateur de pneus. Nous avons repris la route en deux heures. En souscrivant à l'assurance supplémentaire, j'ai même été remboursé pour le coût des pneus et de la main d'oeuvre. Je les recommande à 100% et je leur fait entièrement confiance.

Cette entreprise proposait les tarifs les plus intéressants et a fourni un excellent service !

Très serviables, nous n'aurions pas pu demander mieux ! Je les recommande vivement !

Meilleure expérience de location de voiture.

Pas de frais cachés. Très bon groupe, employés honnêtes et notre voiture était en excellent état ! Nous recommandons fortement d'opter pour le hotspot mobile !!!

Très bon choix pour les voyageurs visitant le CR.

Ma voiture était un peu usée (bosses et rayures), ce qui me plaît. Les représentants de la société ont été fantastiques. Ils étaient bien informés, rapides et sympathiques. Ils ont une grande expérience et sont très recommandables.

Excellente expérience ! Excellent service.

Serviables et service rapide !

Nous venons de rentrer du CR et avons loué un 4x2 chez Vamos.

Avec le recul, j'aurais vraiment préféré louer un 4x4, qui ne coûte que 50 dollars de plus.
 
Waze a souvent recalculé dans les montagnes et m'a emmené sur le mauvais chemin l'avant-dernier jour, environ 18 km à travers le parc national de Quetzal, qui avait des routes très escarpées et j'ai eu une crevaison. Un gentil Tico m'a aidé à changer mon pneu, mais c'était pénible.
 
Les 4x4 ont aussi plus de puissance. Notre 4x2 a eu du mal à remonter les routes très raides sur lesquelles nous nous trouvions souvent à Arenal, Copey de Dota et dans la vallée de Copey.
 
Si jamais nous revenons, je louerai certainement un 4x4.

Nous avons loué un véhicule dans les deux agences de Vamos et avons reçu un excellent service dans les deux cas.

Le 4x4 était un véritable cheval de course lors de notre voyage à Nicoya et sur la côte Pacifique.

Le personnel a été très agréable et nous ont attendus à l'aéroport malgré notre retard en raison des longues files d'attentes.

Pas de frais cachés et la facture finale était la même que le devis au centime près (c'est la seule société de location de voitures avec laquelle j'ai eu affaire où ça a été le cas). Le véhicule était propre et en bon état.

Je dois admettre que j'ai hésité à faire appel à une autre société de location de voitures que celles que j'utilise pour mes voyages d'affaires aux États-Unis.

Cependant, c'est le site de Vamos qui m'a vraiment convaincu de les choisir pour notre location de voiture de 6 jours au Costa Rica. Leur site web est très complet et fiable notamment sur les frais cachés et d'autres sociétés qui ne sont pas couvertes par l'assurance responsabilité civile obligatoire du pays, je l'ai constaté en obtenant des devis de leurs concurrents et de ces sociétés de location de voitures que j'utiliserais normalement.
 
J'apprécie aussi leurs offre de téléphone à utiliser pour appeler n'importe où au Costa Rica pour seulement 5 dollars par jour. Avec ce téléphone, je pouvais appeler n'importe quel numéro de téléphone du Costa Rica pendant que j'étais dans le pays, ce que nous faisions pour réserver les excursions et les restaurants. En même temps, ce téléphone a fait office de hotspot sur lequel nous pouvions également connecter nos téléphones afin d'utiliser la fonction d'appel Wi-Fi pour appeler gratuitement chez nous aux États-Unis et utiliser nos applications à volonté. D'autres concurrents que j'ai trouvés faisaient payer 10 à 15 dollars par jour pour le même service. Le SUV que nous avions n'avait que deux ans et roulait très bien, c'était un automatique avec la possibilité de changer de vitesse manuellement, ce qui était pratique pour les routes escarpées autour d'Arenal. J'ai organisé une livraison du véhicule à Jaco qui s'est déroulé sans problème, ils étaient à l'heure, et avaient tout pour obtenir rapidement les informations supplémentaires de ma part et 10 minutes plus tard, le véhicule était à moi. Le ramassage, qui était prévu à 9 heures du matin à Tamarindo ne s'est pas déroulé aussi parfaitement, il était 10h30 quand ils sont arrivés. Je suis presque sûr qu'ils m'avaient oubliés quand je les ai appelés pour leur rappeler à 9h15. Cependant, à leur arrivée, tout était prêt et les derniers documents ont été signés dans les cinq minutes qui ont suivi leur arrivée. Heureusement, ce jour-là, l'heure de notre excursion/aventure n'était pas avant midi, nous avions donc le temps de prévoir un tel délai. Cependant, il faut garder à l'esprit que si vous louez et organisez livraison, vous ne voudrez peut-être pas fixer l'heure de votre excursion à une heure proche de celle de la prise en charge de votre voiture de location, au cas où vous auriez le même problème que nous. Ne vous méprenez pas, des erreurs se produisent et je comprends cela. Nous n'étions donc pas contrariés par leur retard, car nous avons continué à traîner dans la piscine de l'hôtel jusqu'à ce que nous recevions l'appel téléphonique nous informant qu'ils étaient sur place.
 
Je louerais certainement à nouveau chez Vamos malgré le retard dans l'heure de prise en charge, car j'ai apprécié ce qu'ils avaient à offrir en matière de véhicules et de commodités, ils étaient complètement professionnels et n'ont pas essayé de me faire de la publicité, et leur site web était juste rempli d'informations comme aucune autre société de location de voitures que j'ai vue auparavant. Ils fournissaient tout ce qu'il fallait savoir sur l'état des routes, sur les escroqueries des escrocs à surveiller, sur les informations relatives à l'assurance automobile, qui étaient approfondies mais simples à comprendre.
 
Dernière petite chose, j'ai fini par prendre la CDW basique, car elle ne coûtait que 7 à 8 dollars en plus de la couverture obligatoire de l'assurance responsabilité civile. J'ai pensé que même si ma carte de crédit haut de gamme couvre 100 % de la location d'une voiture, car elle est considérée comme la couverture ''principale'', j'ai quand même choisi de prendre la couverture d'assurance avec franchise maximale de 750 $ (CDW basique), parce que c'est juste 48 dollars de plus pour 6 jours pour avoir l'esprit tranquille dans un pays étranger. Personnellement, j'ai trouvé que c'était une bonne affaire. Merci Vamos pour cette expérience formidable !!!!!

Ça fait 3 fois que je loue chez Vamos, je n'ai jamais été déçue et je n'ai jamais eu de problèmes.

Si seulement vous aviez une agence à Uvita !

Excellent service de la part de David !

Nous avons loué chez Vamos l'été dernier.

Ce n'était pas du tout stressant. Ils ont passé la voiture au peigne fin lorsqu'on a été la récupérer, en se promenant avec moi autour de la voiture, notant toute imperfection dans leurs documents. Ils ont fait de même lorsque nous l'avons rendu, mais plus encore. J'étais persuadé qu'ils trouveraient une raison d'exiger des frais, mais je me suis trompé. Vous pouvez également leur louer un téléphone portable. C'était seulement 5 dollars par jour avec des données illimitées et des appels à l'intérieur du pays ; c'est super intéressant. [...] Vous serez très heureux avec Vamos. Je louerai à nouveau chez eux sans hésiter.

J'ai loué deux fois chez Vamos au CR sans problèmes.

En nous basant sur les avis des forums de voyages, nous avons réservé auprès de Vamos Rent-A-Car.

Ce qui m'a convaincu, c'est que cette société affiche tous les frais d'assurance et le montant de la caution en ligne lorsque vous réservez la voiture pour qu'il n'y ait pas de surprise. Vous pouvez facilement choisir l'assurance requise, puis choisir d'utiliser votre carte de crédit ou votre assurance voyage pour l'assurance supplémentaire. Le site vous indique exactement le montant de votre caution. Pas de surprises.

Excellent service et personnes honnêtes

Cela fait trois ou quatre fois que nous louons chez Vamos lors de nos visites au Costa Rica et tout s'est toujours bien passé.

Les véhicules sont toujours très propres, fiables et ne sont pas surévaluées comme dans les chaînes américaines. Les options supplémentaires comme le téléphone portable ne sont pas chères et fonctionnent toujours bien. Imer, qui nous a aidés à réserver notre voiture, a été très utile, tout comme l'ensemble du personnel de l'agence de San José. Si seulement toutes les entreprises de location avaient l'honnêteté, la communication et la fiabilité de Vamos...Nous aurions bien aimé les retrouver aux Etats-Unis et nous continuerons à louer chez eux quand nous reviendrons au Costa Rica.

Le tarif était compétitif, la voiture était propre et correcte, la navette à l'aéroport nous attendait à notre arrivée.

J'ai voyagé à travers le monde depuis le Royaume-Uni et j'ai loué des voitures de nombreux pays d'Europe, de Malaisie, de Singapour, de Thaïlande, d'Amérique, du Canada, de la Barbade et de bien d'autres encore.

Vamos au Costa Rica met vraiment la barre très haut. Nous savions que ce serait difficile en raison des difficultés des routes et du fait que nous avions besoin d'un 4x4 de 7 places.
 
D'emblée, la communication était excellente, la voiture était excellente, les communications pendant le voyage de 3 semaines étaient excellentes et le retour était excellent, aucun problème. J'ai connu les conditions de conduite les plus difficiles jamais rencontrées en revenant de Limon à San José en passant par un parc national après un retard de 4 heures dans le noir complet avec du brouillard, sans marquage routier et des idiots fous qui essayaient de dépasser à des vitesses folles. Je suis un chauffeur compétent de la police britannique et j'ai reçu une formation complémentaire importante, mais même pour moi, cela a été un défi. Vamos était génial. J'ai pris une assurance de base et j'en ai ajouté une autre du Royaume-Uni pour couvrir la franchise. Heureusement, je n'ai pas eu besoin de l'utiliser.
 
Conduire au Costa Rica est une folie, des motos sans feux dans le noir complet aux camionneurs sans processus d'évaluation des risques. Il n'est pas étonnant que les sociétés de location de voitures fassent payer plus cher. Nous avons évité quelques accidents par simple politesse et en nous déplaçant.
 
En tout cas, Vamos était génial du début à la fin et je les recommanderais à n'importe qui. NE CHOISISSEZ PAS LE MOINS CHER. J'ai payé 2350 $ pour un 4x4 7 places (1720 £) pour 3 semaines et ça valait le coup. Nous sommes allés à Monteverde, Arenal, San Jose, Limon, Manxanillo, San Jose, Manuel Antonio, Uvita et retour à San Jose et cela aurait été impossible sans un 4x4.
 
VAMOS était exceptionnel du début à la fin et je les recommande absolument.

Notre expérience a été remarquable.

Cet endroit est juste en face de l'aéroport. Quelque chose à garder à l'esprit lors du choix d'un lieu d'hébergement.

Tarifs corrects sans frais cachés.

Le véhicule était en bon état et a grimpé toutes les collines. Le glacière et le chauffeur supplémentaire étaient inclus. Je louerai de nouveau chez eux à mon retour au Costa Rica.

Nous avons eu une expérience très positive avec cette entreprise.

J'ai eu l'impression qu'ils voulaient vraiment rendre notre expérience de location facile et pratique. Il n'y a pas eu de mauvaises surprises. Tout a été bien fait.

Bons tarifs, bon service et véhicule correct.

Service de navette rapide vers l'aéroport. Deuxième chauffeur et glacière sans frais supplémentaires. Pas de frais cachés. Le véhicule fourni était propre, en excellent état mécanique et a parcouru toutes les collines.

Excellent service.

Tout était parfait.

C'est la meilleure expérience de location de voiture que j'ai eue.

Très honnêtes et digne de confiance. Ils ont pris le temps de nous expliquer tous les détails et se sont assurés que nous étions à l'aise avec nos choix. Le véhicule était en excellent état et nous n'avons jamais eu à nous en soucier. Je recommande vivement Vamos qui restera mon choix numéro un pour louer un véhicule.

Toute l'équipe Vamos nous a bien aidés.

Notre vol a été retardé mais ils nous ont attendus à l'aéroport bien après l'heure d'arrivée prévue. Oui, louer une voiture au CR coûte cher mais Vamos est transparent sur tous les frais, pas de mauvaises surprises et la meilleure chose que nous ayons faite est de louer le téléphone portable Androïd pour les directions - très, très utile ! Ils ont été très gentils et courtois et je louerai certainement chez eux à nouveau, sans aucun doute.

Sympathiques, courtois et professionnels !

Pas de blabla, juste des faits.

Cet endroit est sûrement génial, mais si vous y aller pour réserver pour le lendemain, tout est complet.

Il faut réserver à l'avance.

Vamos est l'une des meilleurs agences de location de voiture avec laquelle j'ai traité dans le monde entier.

Ils sont transparent et ils m'ont attendu à l'aéroport tard dans la nuit malgré le retard de mon vol. Ils m'ont donné des conseils et des infos utiles à mon arrivée et je me suis senti en sécurtié avec eux. Nous avons également profité de leur forfait de téléphone portable qui est très utile et ils nous ont donné une glacière gratuitement.
 
Je recommande leur agence à tout voyageur et j'utiliserais certainement leur service à nouveau. Je leur donnerais plus de 5 étoiles si je le pouvais ! Merci beaucoup d'avoir rendu notre voyage dans votre pays inoubliable ! Mucho Gracias !

Service exceptionnel.

Notre expérience Vamos Rent-A-Car a été incroyable.

Alex Villalobos et Miguel Morales étaient très agréables et bien informés. Louer une voiture dans un autre pays peut être effrayant, mais ces messieurs en ont fait une expérience incroyable. Merci ! Nous reviendrons certainement quand nous serons de retour au Costa Rica.

Nous avons absolument ADORÉ Vamos !!

C'était notre première visite au Costa Rica et nous étions un peu nerveux. Ils sont venus nous chercher à l'aéroport de San José et nous ont traités comme des VIP du début à la fin. Équipe très professionnelle, excellent service client.
 
La voiture était parfaite et le prix était le même que le devis en ligne. Nous avons loué en plus un téléphone portable avec internet/hotspot. (C'EST UN MUST).
 
Nous louerons uniquement chez Vamos à partir de maintenant pour visiter le Costa Rica. Merci pour votre excellent service et votre professionnalisme. Ils ont même battu National sur le prix et le service (nous sommes des clients National platine de longue date). ALLEZ VAMOS!!

Excellent service client.

Ils nous ont rapidement récupérés à l'aéroport SJO. Les tarifs étaient les mêmes que ceux annoncés, il n'y avait pas de coûts cachés. Le téléphone portable à 5$/jour avec Internet illimité vaut largement son prix.
 
Nous avons rendu notre voiture la veille de notre vol de retour, ils nous ont même déposés à notre hôtel. Je recommande fortement.

Ils étaient géniaux !

Super accessible, abordable. Nous avons eu une excellente voiture et une très bonne expérience.

Vamos est une option fantastique pour la location au Costa Rica !

Les prix sont extrêmement transparents, contrairement à d'autres agences de location internationales, ce qui est très bien. Ils proposent une glacière gratuite et un téléphone avec forfait téléphonique costa ricain qui aide ÉNORMÉMENT pour pas très cher.
 
En plus du fait que la voiture était en bon état, Allen Vega a été très, très utile en communiquant avec nous par courriel rapidement lorsque note vol est arrivé en retard à San José et que nous avons dû repousser la prise en main du véhicule d'un jour.
 
Au retour, Eduardo Morales a été incroyablement gentil et serviable en gardant nos bagages à l'agence après que nous ayons déposé la voiture. Cela nous a permis d'aller au Denny's d'à côté et de passer le temps avant qu'Eduardo nous emmène gratuitement à l'aéroport.
 
Je louerai de nouveau chez Vamos sans hésiter, c'était une excellente expérience.

Super sympa

Superbe service à la clientèle, très professionnel !

J'ai loué chez Vamos deux années de suite.

La première année a été formidable et j'ai loué deux voitures (sous deux noms différents). Les véhicules étaient petits, mais je m'y attendais. Rien à redire et le service était excellent. TLDR; Demandez la télécommande de la voiture ou allez ailleurs ! Vérifiez s'il y a un autre moyen de dévérouiller la voiture !
 
Cependant, cette année j'ai décidé de louer un Toyota Fortuner (4Runner). Le problème était que cette voiture n'avait qu'une seule serrure, ce qui, pour un conducteur régulier, indiquerait qu'elle est destinée à être utilisée en conjonction avec la télécommande. On m'a dit spécifiquement, lorsque j'ai demandé, qu'ils n'avaient pas de télécommande. Après 5 jours de location à 19h et à 3H30 de la capitale, garé sur une plage à Dominical, je me suis rendu compte que quelqu'un avait forcé la serrure de la voiture parcque notre seule clé ne fonctionnait plus.
 
J'ai appelé l'assistance routière de Vamos et après avoir été mis en attente pendant un long moment, ils m'ont dit que ce serait 150$ + 3xx pour réparer la serrure et qu'ils enverraients quelqu'un. N'étant pas en position d'argumenter, j'ai dit ''ok''. Ils m'ont d'abord dit de rentrer à la maison, puis ils m'ont rappelé et m'ont dit que je devais rester avec le véhicule parceque j'en étais responsable.
 
Tous les commerces étaient fermés ou en train de fermer, une tempête approchait, et le sul endroit où nous pouvions aller était une table laissé par les barmans qui ont eu pitié de nous à Tortilla Flats. Nous avons passé trois heures à essayer d'échapper à l'attention d'un sans-abri ivre. Finalement et avec une grande anxiété, nous sommes allés sur la plage et avons rallumé un feu. Le sans-abri nous a suivis et nous a harcelés sans relâche.
 
A peu près à 23h20, Eduardo se présente dans une petite berline et exige que je paie 'largent d'avance. N'ai-je pas donné un dépot de garantie ? Il voulait la carte que j'avais utilisée pour louer la voiture avant de me donner la clé, mais je suis assez intelligent pour ne pas avoir toutes mes cartes sur moi. Il a finalement accepté une autre carte à contrecoeur. 4 ou 5 heures plus tard, j'ai finalement pu rentrer chez moi.
 
Maintenant la meilleure partie: Eduardo m'a donné LA TÉLÉCOMMANDE DE LA VOITURE. La même télécommande qu'on m'a dit expressément qu'ils n'avaient pas. En voyant cela, je lui ai dit que me faire payer 150$ pour qu'il descende aurait pu être évité s'ils avaient fourni la télécommande dès le début ou s'ils avaient au moins eu la prévoyance de réaliser qu'il n'y a qu'une seule serrure. J'étais aussi un peu troublé par le fait que j'ai été facturé pour la réparation de la serrure alors qu'elle n'avait pas été réparée ou même diagnostiquée comme une tentative d'effraction. Je me suis dit que j'avais froid et que j'étais mouillé et que j'allais régler ce problème lorsque je rendrai le véhicule.
 
Au retour du véhicule, je lui ai expliqué que je ne devrai pas payer 150$ pour une erreur qui n'était pas de notre faute. J'ai accepté la responsbilité de la serrure, mais j'ai insisté sur le fait que je ne devrais pas avoir a payé 150 $ pour la livraison d'une solution qui a été demandée dès le départ. De plus, après que la télécommande m'ait été livrée, je ne me sentais pas serain de vérouiller le véhicule puisque la serrure était toujours cassée et que faire si la pile est morte? On m'a dit que les télécommandes coûtent des milliers de dollars au Costa Rica et que c'est pourquoi on ne les distribue pas. Ils m'ont offert 25 $ en compensation...
 
Je tiens à préciser que je me plains rarement de quoi que ce soit parceque j'ai travaillé en service clientèle pendant plus de dix ans et je sais ce que c'est. Cependant, la réponse que j'ai reçue de Vamos n'est pas digne d'un service client. En fait, leur politique de ne pas fournir la télécommande compromettait ma sécurité, et même en recevant la télécommande, elle compromettait la sécurité de mes biens car je ne pouvais pas verouiller correctement le véhicule. J'ai loué une voiture entière, et non une partie de celle-ci. Si vous ne pouvez pas courir la responsabilité de donner les clés du fabricant au client, alors choisissez des voitures moins chères - ou avec une serrure secondaire.
 
Enfin, je voudrais tout de même remercier ceux qui m'ont aidé. J'étais contrarié et vous avez fait de votre mieux pour m'apaiser. Je ne remercierais PAS le gérant qui s'est caché derrière le mur et qui a accepté une réduction de 25$ grâce à la personne qui s'est occupée de moi. J'aimerais également préciser que ce n'est pas une question d'argent, mais du principe derrière les frais de 150$ et de la réponse de Vamos à mon égard.

Je viens de revenir de Liberia.

Nous avons loué un 4x4 et je souhaite remercier le personnel de l'aéroport. Ils sont excellents, honnêtes et efficaces. Le jeune homme qui nous a conduit de l'aéroport à votre agence était poli, sympa et professionnel.
 
Alors merci encore pour l'excellente expérience, je n'hésiterai pas à recommander votre entreprise.
 
Muchas gratias,
Patrick de Montréal, Canada

Nous venons de rentrer du Costa Rica où nous avons loué un 4x4 chez Vamos à Liberia.

Nous avons eu une excellente expérience et un service rapide, efficace et sans stress. J'ai voyagé et loué des voitures pendant de nombreuses années et j'avais toujours l'habitude de réserver dans de grosses entreprises de location, mais cette fois j'ai décidé d'essayer Vamos.
 
Ce fut la meilleure expérience client que j'ai eu depuis des années. Ils n'essaient pas de vous arnaquer et au moment de rendre le véhicule tout est rapide et efficace.
 
Je recommanderais ces gens n'importe quand, merci et excellent travail.

Louer un véhicule au Costa Rica est difficile et coûteux et rare sont les entreprises honnêtes.

Je ne louerai chez personne d'autre. Facile, pas de frais cachés, serviables et honnêtes.

Vous pouvez facilement éviter tous les scénarios catastrophes de location de voitures au Costa Rica en allant directement chez Vamos.

Une excellente location avec un processus sans tracas et sans frais cachés a fait de cette expérience un plaisir. Je louerai de nouveau chez eux.

Pas de frais cachés ni de manigances.

D'excellents véhicules et un service incroyable. Merci !

Un service professionnel, de très bons tarifs et des véhicules en excellent état.

Merci, Vamos, pour avoir fait de mon expérience location de voiture au Costa Rica une expérience agréable.

[...] Il existe encore des entreprises locales qui proposent de très bons services.

Nous avons loué chez Vamos Rent-A-Car et nous les recommandons [...]

Depuis que nous allons régulièrement au Costa Rica (Punta Leona) nous avons majoritairement loué chez Vamos et nous avons jusqu'à présent que des opinions positives cad service en Français pour la location et à l'aéroport par un personnel qui parle Français.

Upgrade proposé en plus.
 
Translation: Since we are going regularly to Costa Rica (Punta Leona) we have mostly rented from Vamos and we have had, so far, only positive things to say about them : Service in French for the booking and the staff that speak French at the airport. They offer upgrades in addition.

Après avoir comparé plusieurs agences de location de voitures, Vamos Rent-A-Car propose les meilleurs tarifs.

Ils sont très honnête sur le prix contrairement a beaucoup d'autres qui ont des frais cachés. Vamos vient vous chercher à l'aéroport. Tout le processus a été très simple. Ils avaient même du café fraîchement préparé dans le hall.

Une expérience facile et sans soucis.

Nous avions un 4x4 Mitsubishi Outlander, parfait pour notre trajet plutôt tout-terrain en direction de Guanacaste et d'Arenal. La voiture était en bon état et la navette depuis/vers l'aéroport est rapide. Nous avons payé seulement ce dont nous avions besoin (la même somme que sur le devis en ligne).
 
Assurez-vous d'apporter une preuve de couverte CDW, votre banque peut vous l'envoyer par e-mail ou leur envoyer directement.
 
Personnel courtois !

Service au top chez Vamos.

Je recommande fortement.

Je recommande fortement - service de qualité, équipe sympa (surtout Juan mais cela s'applique à tous) et rapport qualité-prix bien meilleur qu'avec d'autres agences de location, surtout les grosses firmes internationales.

Je louerai de nouveau chez Vamos sans hésiter pour un autre voyage au Costa Rica.

Nous avons loué un véhicule pour une semaine à un prix très intéressant et sans frais cachés.

Si nesecita rentar un vehiculo este es el lugar los recomiendo. Son muy amables.
 
Translation: Excellent service client et processus de location très simple. Nous recommandons cet endroit. Ils sont très sympas.

Ces mecs sont géniaux et je ferai de nouveau appel à eux sans hésiter.

Super agence de location de voiture, la meilleure et la moins chère pour les moins de 25 ans.

Super service et super SUV même sur les chemins de terre.

Le hotspot du téléphone portable nous a beaucoup servi quand nous ne captions pas la Wi-Fi. Je recommande fortement Vamos si vous voulez louer une voiture au Costa Rica ! Merci

Excellent service, véhicules bien entretenus, la meilleure agence de location de voitures.

Je les recommande fortement.

Nous avons loué [une voiture] chez Vamos et ce n'était pas aussi cher que nous le pensions.

Vous devez toutefois payer pour une assurance obligatoire. L'une des options d'assurance peut être couverte par votre carte de crédit. Nous avons choisi Vamos et nous n'avons pas regretté notre choix. [...] Vamos nous a fourni un téléphone portable afin de pouvoir utiliser Waze pour la navigation.
 
Aucun problème de conduite et nous étions très contents de disposer d'une voiture. On en louera encore une si nous revenons.

Voilà pourquoi j'aime louer chez Vamos

Quand j'ai appelé pour savoir ce que je devais fournir pour NE PAS payer l'assurance que ma carte de crédit couvre déjà, j'ai reçu une réponse en quelques heures – et en plus, une réponse claire.
 
Le téléphone portable avec GPS qui m'a été donné a très bien fonctionné dans notre logement à Samara, alors que celui que mon compagnon avait apporté ne fonctionnait pas ( c'était un plus petit opérateur, l'opérateur du téléphone Vamos à une bien meilleure couverture)
 
On nous a donné une glacière gratuite pour emmener des sodas (ou bières, peu importe) à la plage (enfin, ne buvez pas de bières à la plage). Ce n'est pas grand chose, mais pourtant, c'est l'un des meilleurs extras à fournir : vous ne pouvez pas vraiment en amener une dans votre valise, et personne n'a envie d'en acheter une pour s'en débarasser à la fin du voyage.
 
Le personnel est sympathique et efficace. Ils m'ont donné des instructions claires pour les rejoindre à l'aéroport de San José et ils m'attendaient à l'arrivée de mon avion (ils m'avaient demandé les informations de mon vol pour venir m'accueillir à l'aéroport).
 
En résumé, tout a était génial avec eux, c'est la meilleure expérience que j'ai eue alors que j'ai loué des dizaines de voitures dans plus de 17 pays.

Fantastique, comme toujours.

David m'a déjà aidé plusieurs fois, il a toujours été très attentif à mes besoins. [...] Votre service est génial et je recommande toujours votre entreprise à ceux qui se rendent au Costa Rica.

David Campos a été super !

Honnête, direct, et prend son temps.

[...] Nous avons loué un véhicule chez Vamos, tout a été super et le téléphone qu'ils nous ont donné a été très utile pour la navigation satellite [..]

Nous avons loué une voiture chez Vamos en juillet dernier et n'avons eu aucun problème pour utiliser la CDW de notre carte de crédit.

Nous avons appelé notre banque pour obtenir une attestation de couverture au Costa Rica (cela doit être spécifié). Il me semble que la caution mise en place sur la carte était de 2 000$. Si votre carte de crédit propose une garantie CDW, profitez-en, cela peut vous fair économiser pas mal d'argent.

Very easy to work with, and speak excellent English.

I very much enjoyed working with Juan. Best deal for rental car in Costa Rica. I highly recommend this company.

Très bonne expérience de location.

Aucun soucis. Nous avons loué un 4x4 pendant 10 jours pour nous déplacer au Costa Rica (c'est nécessaire en zone rural.) Pensez à bien prendre des photos et à signaler toutes les griffes ou bosses sur le formulaire.
 
Employés très agréables. Une glacière nous a été offerte gratuitement. Navette gratuite à l'aéroport, ils vous attendent avec une pancarte.

Équipe au top et 4x4 de qualité !

Fiable ! Vous ne pouvez pas vous tromper en louant chez Vamos.
 
Les contrats sont très clairs et les tarifs super intéressants ! Je loue chez eux pour mon travail depuis plus de dix ans !

Super service, ils vous proposent un portable pour le gps et passer des appels dans le pays.

Entreprise géniale.

Bon véhicule, pas de mauvaises surprises au moment du paiement. Rapide et arrangeant comme le disent d'autres commentaires sur TripAdvisor. Ils nous ont reconduits à l'aéroport avec nos valises gratuitement.
 
Je ferai encore appel à eux la prochaine fois sans hésiter !

Notre vol a été retardé mais l'équipe Vamos a été géniale et s'est assurée que nous pouvions toujours récupérer notre voiture cette nuit-là.

Tout s'est très bien passé, aussi bien quand nous sommes venus chercher la voiture que quand nous l'avons rendue.

Honnêtes du début à la fin de la location, les tarifs et la CDW sont transparents.

Ils m'ont donné beaucoup d'options, dont la possibilité de voir la voiture, d'ajouter un GPS avec Waze et de chosir 4 roues motrices. Tout était réservé et bien que je n'ai pas pu avoir la voiture qui était prévue, toutes les options que je voulais m'ont été données.
 
Ils ont été très arrangeant pour déposer la voiture à l'hôtel et la récupérer avant le vol, ce que j'ai vraiment apprécié.
 
Les routes au Costa Rica sont terribles, mais encore pire sans un GPS, y compris Waze.
 
Vamos a été très professionnel et soucieux de mon expérience. Je ne pouvais pas demander mieux ! Merci à tous !

Je n'ai pas de mots pour décrire la force du service client, sans parler de la gentillesse et de l'honnêteté de Luis et de l'équipe Vamos.

C'est bien la seule entreprise chez qui je louerai de nouveau sans hésiter.

Nous nous sommes rendus au Costa Rica en décembre dernier.

Nous avons loué un 4x4 chez Vamos à San José. Je louerai de nouveau chez eux sans hésiter. Leur tarifs sont les plus bas que nous avons pu trouver pour la location d'un 4x4 pendant une semaine et leur service est génial.
 
Nous avons été accueillis à l'aéroport à notre arrivée par un employé qui nous a conduit à l'agence de location. Il n'y avait personne et les papiers ont été finalisés très rapidement. À notre retour à San José, tout a été très rapide et nous avons été reconduit à l'aéroport.
 
Notre 4x4 n'était pas neuf mais parfait pour une location d'une semaine. Tous les employés avec qui nous avons discutés étaient très sympas et efficaces, je les recommande fortement.
 
Quant à l'option GPS, Waze suffit largement. Nous avons eu aucun problème. Le véhicule était capable de monter et descendre des collines très raides facilement.

Nous avons utilisé le site web de Vamos pour réserver le véhicule que nous voulions pour notre voyage.

Le processus était simple et très bien expliqué, et le prix impressionant.
 
Quand nous sommes arrivés au Costa Rica et que nous sommes allés chercher le véhicule, tout était niquel, le véhciule était propre et le plein d'essence était fait. Tout le personnel Vamis a été très sympa et serviable. La signature des papiers a été très simple et le prix correspondait exactement au devis. Pas de frais supplémentaires ni de suppléments cachés.
 
Tout a été génial, très bonne expérience, véhicule fiable et très confortable. Le processus de retour a lui aussi été très simple, et les employés toujours aussi agréables. Je recommande fortement cette entreprise à tout ceux qui ont besoin d'un véhicule au Costa Rica. Un service remarquable, des employés super sympas, et un véhicule fiable et agréable.

Buen precio, buena atención y buenos vehículos...!!!

J'ai reservé une voiture par l'intermédiaire de Vamos.

J'ai préféré opter pour la garantie CDW pour avoir l'esprit tranquille et réduire le montant de la caution bloquée sur ma carte.
 
Ce fut une bonne expérience, même si le voyage fut un cauchemar. J'ai [...] perdu mes lunettes, alors [...] j'ai décidé d'écourter mon séjour. Ce que je ne savais pas c'était que que le jour que j'ai choisi pour mon retour était un jour de grève nationale.
 
La veille au soir, j'ai contacté Vamos car je m'inquiétais de rater mon vol le lendemain matin.
 
Je ne m'attendais pas à ça ! Charlie m'a proposé de venir chercher la voiture à Jaco pour que je puisse prendre une navette et dormir dans un hôtel près de l'aéroport pour ne pas rater mon avion.
 
Quelle autre entreprise fait ça ? Très bon sens du service et excellente expérience. [...]

Excellent service client !

Ma femme avait oublié son Amazon Kindle à l'agence de Libéria il y a 2 ans. L'année dernière nous avons loué un véhicule à l'agence de San José et on lui a présenté son Kindle dès que nous sommes entrés dans le bureau. Service très impressionnant.

Toute l'équipe a été professionnelle, serviable, honnête et sympa, par emails et en personne.

Ils répondent très vite aux emails. La livraison de la voiture à notre hôtel le matin de notre arrivée a été très pratique. Ils sont arrivés exactement à l'heure prévue avec tout ce qu'on avait demandé en ligne. Je recommande vivement Vamos !

Je voyage au Costa Rica depuis plus de 40 ans et depuis que la location de voiture est arrivée j'ai testé plusieurs entreprises.

Vamos sont les meilleurs, et de loin. Jusqu'à présent, ils ont toujours respecté leurs promesses. Je recommande fortement Vamos rent a car.

Pas de frais cachés!

Tarifs raisonnables et employés très sympas. Je recommande fortement Vamos à quiconque se rend au Costa Rica.

Tout est toujours parfait !

Service rapide et avec le sourire ;)

Ma femme et moi faisons toujours appel à Vamos depuis de nombreuses années.

Nous vous recommandons toujours à nos amis!

Je leur donnerais 10 étoiles si je pouvais.

Alors que nous étions au Costa Rica, mon ami a eu un accident en conduisant notre voiture de location. Quand nous l'avons signalé à Vamos, les employés ont été adorables et ont tout fait pour nous aider. Ils sont restés très tard le jour où nous avons rendu la voiture pour nous aider à contacter les autorités locales et effectuer les démarches pour l'accident. Quand nous sommes rentrés chez nous, ils ont été très réactifs par e-mail et nous ont beaucoup aidé dans les démarches de remboursement par l'assurance. Un service client merveilleux dans ce qui a été une expérience stressante.

Si vous voulez louer un voiture au Costa Rica, ne cherchez pas plus loin.

Pas de frais cachés ni de mauvaises surprises. Tarifs très intéressants et bon choix de véhicule. Situé pas loin de l'aéroport, ils proposent une navette gratuite depuis ou vers l'aéroport.

Atienden espectacularmente

Service remarquable !

Merci pour tout.

Excelente atención

Équipe sympa, aucun soucis :)

Pas cher et sans frais cachés

Véhicules fiables, personnel courtois, emplacement idéal près de l'aéroport de Liberia.

Nous avons loué chez Vamos Rent-A-Car pour nos deux semaines de vacances.

Nous avons eu une expérience formidable avec cette société. Nous avons demandé à ce que la voiture soit livrée à notre hôtel et la personne qui s'est présentée était à l'heure et professionnelle. Nous avons payé un petit supplément pour un téléphone portable avec Waze et cela nous a été extrêmement utile au cours de notre voyage. Le prix indiqué sur le devis était exactement le prix que nous avons payé, pas de mauvaises surprises. Nous ferons de nouveau appel à eux.

Très bons tarifs.

Always great service and competitive pricing.

Long time customer

I have always used this company while in Costa Rica new vehicles, straight forward contract no hidden fees! What you sign is what you pay..best rental company only $100 deposit if you choose full coverage! No hidden fees honest company..has all my trust. love using this rental company! Thank you Luis and all your team at Vamos! Sincerely from [privacy] See in you in 2 years!

Wonderful customer service and very reasonable prices.

I think it goes to say that supporting local businesses goes a long way and Vamos is a great example of that. Highly recommend using their services when visiting this lovely country.

Very good experience.

Excellent service. Would rent again from Vamos

[...] Vamos was awesome and I would definitely recommend them.

[...] No issues on the drive back, or returning the rental car. Vamos charged me exactly what they said they would. [...]

Most of us here recommend Vamos where you won't find any b***s*** or "madness."

It's the best agency in the country.

Great service!

Great staff, good prices, and nice car!

😀

Great people to work with.

Reasonable rates. Good vehicles, well maintained. Rented from them every year since 2010. Two months each time.

Had a great experience with this rental company--rented for 3 weeks.

They were kind, gave us a great car and made sure everything was good on our end. Highly recommend.

[...] We used Vamos both times we traveled, and it was flawless.

I heard many horror stories so I did my homework on car rentals in CR.

When I compared real rates with *all* of the fees and mandatory insurance from each agency, Vamos was least expensive for my holiday. Hint: those $9/day online rates aren’t what you’re going to pay, not even close.

I wanted to rate David and Juan as well but saw no way to do multiple surveys.

Susan and I traveled to Costa Rica to find a place to live. Luis, David and Juan did a superior job of customer service!! Great job team. Pura Vida!!

Vamos is awesome, [removed confusing insurance phrase].

We've had two very easy, very good rentals from Vamos, would not hesitate to use them again.

Thanks for the great service and the awesome car out of the San Jose office 3May-13May.

See you guys next year (or hopefully sooner!)

Currently renting a 4x4 from Vamos.

Vehicle is fantastic and the customer service is excellent. I highly recommend them.

The reason you have seen Vamos in many threads is because they are really good.

Check with Vamos.

Best agency in the country and even if you don't book with them, their website has a ton of great information about renting a car and driving in Costa Rica.

😀

We rented a mid size automatic SUV from Vamos in Liberia from April 24th to 30th, 2019. The booking was easy from California. As promised their agent picked us up from the nearby Hilton hotel.
 
The whole experience with this car rental company was excellent. Their price is reasonable and there is no hidden cost. The vehicle was in very good condition and we didn't face any problem.
 
I will use this company again in my next visit to Costa Rica. Pura Vida!

Great service and good pricing (even including full coverage insurance).

Their vehicles are in good shape and mine did everything I needed it to. These are honest folks. Special shout out to Luis for his excellent service!

I always use Vamos Rent-A-Car.

Check with your credit card company. My Alaska Air card offers collision insurance so I could take the collision damage waiver. That saved about $30 a day I think. No other agency I have found in Costa Rica allow this. The Costa Rica insurance is mandatory.
 
I had an accident in my rental car. Vamos did 100% of the paperwork for me. I submitted what they gave me and my credit card company fully reimbursed me. I can not recommend them highly enough.
 
Bottom line they are least expensive, I've never had a problem with their cars, and when I needed their help filing a claim they could not have been better. I feel completely comfortable recommending them.

We rented a car from their Liberia location.

Excellent service, excellent pricing, no hidden fees. Their vehicles are in great condition. I will definitely rent from them again. Thank you Imer Salazar for providing excellent customer service.

The staff was extremely friendly, helpful and professional.

I will use them again.

Excelente lugar para alquilar tu vehículo, nada de inconvenientes.

Sin cargos extras fantasmas
 
Translation by Google: Excellent place to rent your vehicle, no inconvenience. No extra charges ghosts

Excelente empresa, muy amables.

Información brindada muy veraz y cobran lo que se cotiza, sin complicaciones, dispuestos a ayudar con todas las preguntas y recomendar lo que mejor se acople a la necesidad. Quedamos muy satisfechos con su atención, muy rapida la entrega y recepcion del vehiculo. Se recomienda tomar el automovil con el seguro completo, de estar forma se evitar muchas complicaciones en el pais.
 
Translation by Google: Excellent company, very friendly, information provided very truthful and charge what is quoted, without complications, willing to help with all questions and recommend what best fits the need. We are very satisfied with your attention, very fast delivery and reception of the vehicle. It is recommended to take the car with the full insurance, in order to avoid many complications in the country.

Best rental experience I've ever had!

Will rent here again next year!

Great service.

Flagged us down at the airport and provided a shuttle to the car rental place nearby. We had our car very quickly and there were no surprise charges. Everything was exactly as expected and even better. They spoke great English and were very friendly and accommodating. Would definitely recommend. Especially in a place where some other companies are shady. Thank you Vamos!

Probably the best car rental experience I ever had anywhere!

Nice easy going staff, professional service, no hassles!

Excellent time.

Had an Isuzu and it was excellent. The guys at Vamos in San Jose were great. They got us in and out and explained everything and didn't try to upsell. Done and done. Great. Time they picked us up at San Jose airport was great also.

We just returned from a dental trip to Costa Rica and while there rented a car from Vamos for 3 of the days.

It was one of the best car rental experiences ever. I researched beforehand and even contacted Budget. Budget refused to take my insurance even with a letter from my credit card company. Vamos gladly accepted it and made the process easy with no hidden fees. The people in the office were very friendly and helpful. I would definitely recommend Vamos.

Just the best!

service, always 💯.

No hidden fees ever!

Muy buena experiencia, desde el momento de la reserva hasta que entregue el vehículo.

Muy corteses y con transfers rápidos desde o hacia el aeropuerto. Los recomiendo
 
Translation by Google: Very good experience, from the time of booking until you deliver the vehicle. Very courteous and with quick transfers from or to the airport. I recommend them

[blank G+ reply]
 
[comment from Zendesk] We found everyone so welcoming and helpful, which was especially great as this was our first trip. So much better than my experiences renting from big name companies in the US.

This company were outstanding.

I was looking at hiring a car in Costa Rica and found other hire companies to be misleading, having an attractive initial price but then adding on lots of additional costs.
 
From the very beginning to drop off Vamos had no surprises and they were totally upfront.
 
Luis greeted at the beginning, very professional, personal and informative. Made the holiday so much easier, easily the best hire company I have used. Strongly recommend to anyone visiting Costa Rica.

Great rental car service.

They had a driver waiting for us, gave me a better car than I ordered, and I paid exactly what I was quoted previously. That last point alone means they are worth renting from.

If you are still doubtfull about Vamos: Don't be!

We had the best car rental experience we could imagine.
 
We rented a standard car for 2 weeks and changed this car for a 4x4 for the next 2 weeks so we could drive in mountain areas (our own choice). From the first contact by e-mail, Luis (and Allen) were very quick and attending in their replys. Everything was explained nicely and there were no hidden surprises or fees. The cars were both as good as new and in excellent condition. Even when we last minute asked for an automatic, it was not a problem.
 
Also, we highly recommend to take the WazePhone as an exta option. Very cheap and convenient to have unlimited internet and navigation during your trip in Costa Rica.
 
We would like to thank Juan in particular. When we had to leave Costa Rica a week earlier and thereby drop off our car a week earlier, Juan was extremely helpfull and understanding. What a service!
 
Thanks again Vamos! We will be back!

We rented a Suzuki Vitara (mid-size 4x4) for two weeks in March 2019.

Our experience with Vamos was perfect from the airport pick-up, handover of the car, the car itself the return, also knowing the exact cost in advance. Would definitely recommend.
 
Also, if you are going anywhere other that on the main routes you definitely need a 4x4 - some of the roads we went on were very interesting...

Everything was exactly as promised, great car, great company to deal with and reasonably priced (for Costa Rica).

The car was delivered to our hotel on time, everything was explained to us clearly (in good English) and when we rung up to extend our hire by a day they were extremely helpful. Nothing was too much trouble! Thanks Vamos - we 100% recommend.

We hired a 4x4 suv at Liberia airport.

The courtesy shuttle was waiting for us at arrival for a quick transfer to their lot. Paperwork was pretty quick and we got set off with a cell phone, complimentary cooler and a map of the country.
 
Loved driving the Mitsubishi Montero. We had 6 of us plus bags (some on the roof rack).
 
The manager came in early for me to return the car and run me over to the airport. Excellent service. Looking to book them on our next trip there. PURA VIDA

Great service, Allen was super nice.

A truck hit us near the office and he came to help and translated with the police and made the whole experience much less stressful. Very professional, good rates. Our car was brand new. Used CC insurance.

Great service!

Good cars, good service.

Had the car we reserved when we got there, waiting for us.

These guys are very professional from the time they drop off the car to the point they drop you off to the hotel.

4 stars for charging a fee to drop off and pick up.

Reasonable price all insurance included.

Absolutely satisfied with all aspects of vehicle rental.

The vehicle was new and in excellent condition. Top notch customer service from beginning to end. I would not hesitate for one minute to refer Vamos to anyone and would absolutely use them again in the future.

I've been in Costa Rica twice and we used VAMOS both times!

Thank you for your excellent top rated friendly service!

Cell phone hot-spot was a life-saver.

I signed up for a travel plan with Verizon that didn't work at all without the hot-spot from Vamos. Car performed extremely well on some treacherous roads. I was impressed. Comfortable, good gas mileage, good acceleration (a necessity in San Jose) and good braking (a necessity on the mountain roads). Everything you could ask for in a vehicle. As an engineer with Ford Motor Company, I have to admit that Suzuki makes a great vehicle.
 
Vamos's policy of accepting credit cards without raised numbers saved my vacation. They're the ONLY car rental company company that would accept accept my flat-faced card. I'll rent from Vamos again just for the fact that they're more customer-friendly than the big names. To hell with the other companies if my flat credit card doesn't meet their requirements! They lost my business and I'm sure that of many other travelers. Maybe they need to get with the times. I'm extremely happy that Vamos was there to meet my needs instead of their own and allowed me to enjoy my trip to Costa Rica without having to rely on buses and taxis.
 
Will recommend Vamos to anybody who is traveling to Costa Rica without any hesitation.

After reading a great deal of negative information about the complications of renting cars in Costa Rica, I researched every option and settled on Vamos.

First of all, it is necessary to realize that car rentals in Costa Rica tend to be expensive regardless of what company you use. There are mandatory charges that simply cannot be avoided. If you recognize the fact that car rental is going to be a major expense and you budget accordingly, that will reduce some stress!
 
Vamos was an excellent choice for us! We knew exactly what we were going to pay because they do not try to hide any charges. What they quote is what you pay. Whenever I emailed them, they got right back to me immediately. They had someone waiting for us at the Liberia airport to transport us the 5 minutes to their office where it took about 20 minutes to get the paperwork done and then we were on our way. Everyone that we dealt with in their office spoke English perfectly. We had to cut our vacation short by a week and they made that alteration in our rental agreement simple for us. They redid our paperwork and were very understanding and flexible.
 
Vamos takes the guess work out of car rental in Costa Rica. I highly recommend them!

Would use this company again with no problem.

David took care of us and was very professional. All worked out very nice. Hope to see you again David. Thanks so much for all your info. Dennis and Jeanne Walker

Great experience with Vamos Rent-A-Car.

My husband, sister and niece visted Costa Rica for the first time from Nov. 6 to 16, 2018. As we were planning to stay in three locations: Playa Hermosa on the Pacific Coast, El Arenal, and Santa Elena/Monteverde, we rented a Mitsubishi Montero. We reserved it well ahead of time, from Vamos Rent-A-Car, because I had read many positive Tripadvisor posts about this company.
 
A very congenial Vamos representative picked us up promptly at the Liberia airport and drove us the short way to the rental office. The rental arrangements went smoothly. I presented a letter from my credit card (Desjardins Odyssey Visa) stating I had CDW insurance. It was accepted without hassle. The vehicle we received was quite new and in excellent shape.
 
Unfortunately, the vehicle sustained damage near the end of the trip. We were charged $2,700US, the estimated repair cost, by Vamos upon returning of the vehicle. Collecting this money back from from my credit card insurance required substantial paperwork. This was extra work for Vamos Rent-A-Car, but they came through with everything, and were pleasant to deal throughout. A big commendation to Jose Andres Rodriguez, Fleet Manager, who handled the paperwork, and also to Alex Villalobos, the Operations Manager. I am happy to recommend Vamos Rent-A-Car, and would certainly rent from with them again.

We paid extra to have someone meet us at 4:30AM to take our vehicle and shuttle us to the airport.

We got there at 4:20 and waited until 4:45 before we called them and they had no idea what we were even talking about. Not great service when you have a flight to catch. We were there until 5:10 and had to be at the airport for 5:30.

This crew strongly exceeded expectations.

I heard about so many rentals that were misleading or hard to work with. From pick up to drop off Vamos had no surprises and they were totally upfront. They also will pick you up and drop you off from the airport. Easy, breezy, beautiful... Thank you Vamos!!!!!

Overall we had a good experience with Vamos.

The staff was friendly and helpful, and the rental office is very conveniently located near hotels and SJO. The car was clean and in good condition.
 
I take away one star, though, because the car we actually got was smaller than the one we reserved. Sorry guys, but a Mitsubishi Montero seats four adults and two or three children, NOT 7 adults! It was a very cramped fit for 6 adults with luggage. On our return trip we made use of the roof rack and had much better comfort. However, do not believe the website that says room for 7 adults. Maybe without any luggage that would work.
 
I would rent from Vamos again, but next time I'll be more aware of realistic seating/cargo capacity.

Good friendly service.

They saw what looked like a scratch on the car but as it was dirty it was hard to tell so they washed the car and investigated thoroughly to confirm it was ok.
 
They also rushed us to the airport pretty snappily as time was tight.
 
The price you see is exactly what you get and they explain things pretty well in the sign up forms.
 
Finally the car was almost brand new and worked very well.
 
Highly recommended.

Vamos is our go to car rental when we are in Costa Rica.

They treat you like family :) And always rent us a high quality unit!

Update

As a follow up, Vamos Rent-A-Car did contact us and took responsibility for their error. They even follow through on their promise and refunded our rental fees with another company. While it was inconvenient, I feel that their actions show that they are truly concern for their customers. And will provide them the opportunity to rent from them again.
 
Their business ethic has been proven to be above many companies that we have done business with while on vacations.
 
I WILL HIGHLY RECOMMEND USING VAMOS RENT-A-CAR.